Benutzererfahrungen und Telemetrie im verbundenen Modus
Der Dienst verwaltet die ereignisgesteuerte Erfassung und Übertragung von Windows-Diagnose- und Nutzungsdaten.
seit 0.9.8.11
Zweck
Kennung: DiagTrack
Setup Foundry setzt den Starttyp dieses Dienstes auf „Deaktiviert“.
Der Dienst verwaltet die ereignisgesteuerte Erfassung und Übertragung von Windows-Diagnose- und Nutzungsdaten. Außerdem lädt er Konfigurationseinstellungen für die Diagnosedatenerfassung von Microsoft herunter.
Zu den möglichen Diagnosedaten gehören Angaben zur Geräte- und Betriebssystemkonfiguration, zu installierten Apps und Treibern, zur Zuverlässigkeit und Leistung sowie zur Nutzung von Windows-Funktionen. Diagnoseprotokolle können ebenfalls durch diese Komponente verwaltet werden. Absturzberichte und Speicherabbilder werden dagegen von der separaten Windows-Fehlerberichterstattung verarbeitet.
Hinweise
Weitere Wirkungen
Unternehmensfunktionen, die Windows-Diagnosedaten auswerten, können unvollständige oder ausbleibende Gerätedaten erhalten. Dazu zählen bestimmte Kompatibilitäts-, Treiber- und Updateberichte in Microsoft Intune.
Microsoft Defender for Endpoint hat seit Windows 10, Build 1809, keine direkte Abhängigkeit mehr von DiagTrack; EDR-Beweisdaten können auch bei beendetem Dienst übertragen werden. Microsoft weist jedoch darauf hin, dass bei Berichtsproblemen auch der Zustand dieses Diagnosedatendienstes geprüft werden soll. Auf älteren Windows-Versionen oder bei anderen telemetryabhängigen Komponenten können weitergehende Einschränkungen bestehen.
Datenschutz und Sicherheit
Solange der Dienst läuft, übermittelt die Komponente die gemäß den Diagnosedateneinstellungen zulässigen Diagnoseereignisse und -protokolle verschlüsselt an den Microsoft-Datenverwaltungsdienst. Je nach Datenstufe können diese unter anderem Gerätekennungen, Hardware- und Konfigurationsmerkmale, Informationen zu Apps und Treibern, Leistungs- und Zuverlässigkeitswerte sowie Angaben zur Nutzung von Windows-Funktionen enthalten.
Mit deaktiviertem Dienst kann DiagTrack diese Erfassung und Übertragung nicht ausführen und auch keine Erfassungskonfiguration von Microsoft abrufen. Dies unterbindet jedoch nicht automatisch sämtliche Verbindungen oder Datenübertragungen von Windows und Microsoft-Anwendungen. Insbesondere die Windows-Fehlerberichterstattung, Microsoft Edge in neueren Versionen sowie andere Apps und verbundene Dienste besitzen eigene Übertragungswege und Datenschutzeinstellungen.
Folgen des Eingriffs
Der Dienst kann weder beim Systemstart noch auf Anforderung durch Windows oder eine Anwendung gestartet werden. Die von DiagTrack verwalteten Diagnoseereignisse und Diagnoseprotokolle werden deshalb nicht regulär gesammelt und an Microsoft übertragen. Einstellungen, die das Senden erforderlicher oder optionaler Windows-Diagnosedaten vorsehen, können ihre vorgesehene Wirkung über diese Komponente nicht entfalten.
Auf einem gewöhnlichen, nicht zentral verwalteten PC entsteht häufig keine unmittelbar sichtbare Fehlermeldung. Windows erhält jedoch keine aktualisierte Konfiguration für diese Diagnosedatenerfassung, und Microsoft bekommt über diesen Übertragungsweg keine Daten, die zur Analyse von Zuverlässigkeits-, Kompatibilitäts- und Updateproblemen dienen. Funktionen für maßgeschneiderte Erfahrungen können weniger oder keine auf diesen Diagnosedaten beruhenden Hinweise und Empfehlungen liefern.
In verwalteten Umgebungen können Diagnose-, Kompatibilitäts-, Treiber- oder Updateberichte unvollständig bleiben. Software, die ausdrücklich auf den Dienst angewiesen ist, kann Telemetriedaten nicht über ihn übertragen. Das Deaktivieren des Dienstes ersetzt daher keine unterstützte Konfiguration der Diagnosedatenstufe und kann Verwaltungs- oder Analysefunktionen beeinträchtigen.
Hinweise
Microsoft dokumentiert DiagTrack als automatisch gestarteten Windows-Dienst. Funktionsumfang und Abhängigkeiten unterscheiden sich zwischen Windows-Versionen; insbesondere gelten Aussagen zu älteren Windows-10-Versionen nicht uneingeschränkt für aktuelle Windows-11-Systeme.
Microsoft-Dokumentation
Microsoft Learn: Konfigurieren von Windows-Diagnosedaten in Ihrer Organisation
Microsoft Learn: Sicherheitsrichtlinien für Systemdienste in Windows Server
Microsoft Learn: Behandeln von Problemen mit dem Microsoft Defender for Endpoint-Onboarding