[{"data":1,"prerenderedAt":278},["ShallowReactive",2],{"doku:de:fehler\u002Finstall-assist":3},{"seite":4,"start":25,"leiste":26,"bereich":168,"zurueck":276,"weiter":277},{"sprache":5,"rel":6,"zu":7,"id":8,"titel":9,"titelHtml":9,"beschreibung":10,"kennzeile":11,"imMenue":12,"html":13,"ueberschriften":14},"de","fehler\u002Finstall-assist","\u002Fdokumentation\u002Ffehler\u002Finstall-assist","fehler-install-assist","Wenn das Setup auf dem Ziel-PC scheitert","Wie Techniker nach einem Fehler in WinPE an eine Eingabeaufforderung und die Protokolle kommen.","seit 0.9.8.4",true,"\u003Ch2 id=\"wenn-keine-meldung-erscheint\">Wenn keine Meldung erscheint\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Windows Setup ist abgebrochen, und es ist nur noch das Hintergrundbild zu sehen.\u003C\u002Fstrong> Der Install Assist hat seine Arbeit beendet und Setup gestartet; Setup ist danach mit einem Fehler stehen geblieben. Was jetzt zu sehen ist, hängt von der Fassung ab, mit der das Medium gebaut wurde.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Ab 0.9.8.4:\u003C\u002Fstrong> Der Install Assist zeigt nach seinem Ende auf jedem Weg das Konsolenfenster wieder an, auch nach einem Fehler oder einem Absturz. Nach der Übergabe an Windows Setup liegt es hinter dem Setup und ist mit Alt+Tab erreichbar; endet der Assistent mit einem Fehler, steht es im Vordergrund. In diesem Fenster steht eine Eingabeaufforderung, und dort steht auch der Fehlerbefund, falls der Assistent selbst nicht starten konnte. Von hier aus erreichen Sie die Protokolle, siehe unten.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Mit Medien aus 0.9.8.3 oder älter:\u003C\u002Fstrong> Die Konsole bleibt versteckt, und Alt+Tab zeigt sie nicht. Nachträglich kommen Sie an keine Eingabeaufforderung mehr. Wiederholen Sie den Start vom Medium und nehmen Sie beim nächsten Lauf den Rückfallweg im nächsten Punkt, bevor Sie auf „Ja, alles löschen. Start!“ klicken.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Rückfallweg: Eingabeaufforderung öffnen und den Assistenten im Fenster starten.\u003C\u002Fstrong> Solange die Karte des Install Assist zu sehen ist, drücken Sie \u003Cstrong>Strg+Alt+S\u003C\u002Fstrong>. Die Karte schließt sich, und eine Eingabeaufforderung öffnet sich. Es gibt keinen anderen Weg zur Eingabeaufforderung, das Feld für den Computernamen nimmt nur Buchstaben, Ziffern und Bindestrich an.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Starten Sie den Assistenten dann aus der Eingabeaufforderung im Fenstermodus:\u003C\u002Fp>\n\u003Cpre>\u003Ccode>X:\\Tools\\InstallAssist\\install_assist.exe --windowed LAUFWERK:\\ LAUFWERK:\\ X:\\\n\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fpre>\n\u003Cp>\u003Ccode>LAUFWERK\u003C\u002Fcode> ersetzen Sie durch den Buchstaben des Installationsmediums, also des Laufwerks mit \u003Ccode>setup.exe\u003C\u002Fcode> und \u003Ccode>original-autounattend.xml\u003C\u002Fcode>, zum Beispiel \u003Ccode>D:\\\u003C\u002Fcode>. Der Buchstabe steht in WinPE nicht fest; prüfen Sie ihn mit \u003Ccode>dir D:\\\u003C\u002Fcode> und probieren Sie bei Bedarf die nächsten Buchstaben. Beide Angaben tragen dasselbe Laufwerk, weil das Medium Setup und Antwortdatei am selben Ort hat.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Im Fenstermodus versteckt der Assistent die Konsole nicht. Die Karte erscheint als normales Fenster, Sie bestätigen darin wie gewohnt, und nach dem Ende von Setup bleibt die Eingabeaufforderung erreichbar. Der Fenstermodus ist ein Entwicklungsmodus: Das Fenster füllt den Bildschirm nicht, und auf einem kleinen Bildschirm müssen Sie es vielleicht verschieben.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Der Install Assist startet gar nicht, und die Konsole nennt einen Exitcode.\u003C\u002Fstrong> Dann ist der Assistent selbst gescheitert, bevor Setup lief. Die Konsole zeigt einen Fehlerbefund mit Exitcode, Programmdatei und Herkunft des Assistenten. Derselbe Befund liegt als Datei \u003Ccode>install_assist_startfehler.txt\u003C\u002Fcode> auf dem Installationsmedium; kann das Medium nicht beschrieben werden, liegt sie unter \u003Ccode>X:\\\u003C\u002Fcode>.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cdiv class=\"warning custom-block\">\u003Cp class=\"custom-block-title\">Achtung\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Schließen Sie das Konsolenfenster in WinPE nicht. Es ist die letzte laufende Shell; mit seinem Ende startet der PC neu, und die Protokolle unter \u003Ccode>X:\\\u003C\u002Fcode> gehen verloren, weil \u003Ccode>X:\\\u003C\u002Fcode> ein Laufwerk im Arbeitsspeicher ist.\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\n\u003Ch2 id=\"fur-den-support-bereitlegen\">Für den Support bereitlegen\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Kopieren Sie die Protokolle aus der Eingabeaufforderung auf das Installationsmedium oder einen zweiten Stick, bevor Sie den PC neu starten:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Ccode>X:\\Windows\\Panther\\setupact.log\u003C\u002Fcode> und \u003Ccode>X:\\Windows\\Panther\\setuperr.log\u003C\u002Fcode>, die Protokolle von Windows Setup in WinPE\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Ccode>C:\\$WINDOWS.~BT\\Sources\\Panther\u003C\u002Fcode>, falls Setup schon auf die Festplatte geschrieben hat\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Ccode>autounattend.xml\u003C\u002Fcode> vom Installationsmedium, die Antwortdatei, die der Assistent geschrieben hat\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Ccode>install_assist_startfehler.txt\u003C\u002Fcode>, falls die Datei entstanden ist\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>die Version von Setup Foundry, mit der das Medium gebaut wurde, den Zeitpunkt des Fehlers und ein Foto des Bildschirms\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>Ein Beispiel zum Kopieren, wenn das Medium Laufwerk \u003Ccode>D:\\\u003C\u002Fcode> ist:\u003C\u002Fp>\n\u003Cpre>\u003Ccode>mkdir D:\\logs\ncopy X:\\Windows\\Panther\\*.log D:\\logs\\\n\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fpre>\n\u003Ch2 id=\"siehe-auch\">Siehe auch\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Ca href=\"\u002Fdokumentation\u002Finstallationsmedien\u002Finstall-assist\">Install Assist auf dem Ziel-PC\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Ca href=\"\u002Fdokumentation\u002Finstallationsmedien\u002Fusb-stick\">USB-Stick erstellen\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Ca href=\"\u002Fdokumentation\u002Freferenz\u002Fdiagnose-und-protokolle\">Diagnose und Protokolle\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n",[15,19,22],{"ebene":16,"id":17,"text":18},2,"wenn-keine-meldung-erscheint","Wenn keine Meldung erscheint",{"ebene":16,"id":20,"text":21},"fur-den-support-bereitlegen","Für den Support bereitlegen",{"ebene":16,"id":23,"text":24},"siehe-auch","Siehe auch","\u002Fdokumentation",[27,47,59,67,115,135,151,167,188,204,220],{"titel":28,"pfad":29,"seiten":30},"Erste Schritte","erste-schritte",[31,35,39,43],{"rel":32,"titel":33,"zu":34},"erste-schritte\u002Fwas-ist-setup-foundry","Setup Foundry","\u002Fdokumentation\u002Ferste-schritte\u002Fwas-ist-setup-foundry",{"rel":36,"titel":37,"zu":38},"erste-schritte\u002Finstallation","Setup Foundry installieren","\u002Fdokumentation\u002Ferste-schritte\u002Finstallation",{"rel":40,"titel":41,"zu":42},"erste-schritte\u002Fschnellstart","Schnellstart","\u002Fdokumentation\u002Ferste-schritte\u002Fschnellstart",{"rel":44,"titel":45,"zu":46},"erste-schritte\u002Fablauf","Der Ablauf im 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